下記を順番にお試し頂けます様よろしくお願いいたします。
１：他アプリを閉じて（バックグラウンド待機も含めて）ご利用を頂く
２：端末の再起動をして頂く
３：アプリを再インストールしてご利用頂く

※アプリの再インストールをされると学習履歴は引き継ぎますが、
　ダウンロードされたコンテンツは再度ダウンロードしていただく必要がございます。

Android端末をご利用の方は、下記の手順にてストレージの削除もあわせてお願い致します。
１．Android端末の「設定」アプリをタップ
２．「アプリ」※をタップし「NET CAMPUS」をタップ
３．「ストレージとキャッシュ」※をタップ
４．「ストレージを消去」※をタップしデータを削除します
５．アプリの再インストールを行い、ご利用頂けるかどうかご確認頂く

※ストレージの削除・再インストールをされますと学習履歴は引き継ぎますが、
ダウンロードされたコンテンツは再度ダウンロードしていただく必要がございます。