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学習コンテンツについて

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モバイル版:コンテンツが開かない。
Q

インターネットの接続状態が安定しているか、今一度ご確認ください。

また、インターネットの履歴ファイル(キャッシュ)を削除してお試しください。

●iphone・Ipad Safariキャッシュ削除の手順
  1.ホーム画面から「設定」アプリをタップします。
  2.「Safari」をタップします。
  3.「履歴とWebサイトデータを消去」をタップします。
  4.「履歴とデータを消去」をタップします。
  ※iOSの場合、閲覧履歴、検索履歴も削除されます。

●Android GoogleChromeキャッシュ削除の手順
  1.Chromeアプリを開きます。
  2.画面右上の黒丸が3つ並んだ箇所をタップします。
  3.「履歴」をタップして、「閲覧履歴データを削除」をタップします。
  4.「期間」を「全期間」に変更し、「キャッシュされた画像とファイル」のみに
   チェックして、データを削除します。

上記が完了しましたら、開いている画面を一度すべて閉じて下さい。
その後イーオン・ネット・キャンパスに再度ログインして下さい。

上記手順でも解決しない場合は、お調べいたしますので、お手数ですが、
こちらからお問い合わせください。

お問い合わせの際は、お名前、ご受講中のテキスト・コンテンツ名、学校名も併せてお知らせいただけますようお願いいたします。

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